· ¿Qué es el Internet móvil en Cuba? ·

Se trata del internet en los dispositivos móviles de línea nacional Cubacel. De este modo, los cubanos que viven en la Isla pueden acceder a Internet utilizando sus celulares.

Gracias a ello, puedes comunicarte con tu familia, pareja o amigos de forma online, a través de plataformas como Facebook o Whatsapp, desde la tranquilidad de tu casa, o en cualquier otro lugar con cobertura móvil 3G y 4G o LTE. Esta última está habilitada en todas las cabeceras provinciales del país.

· ¿Qué necesito para disfrutar del servicio de datos móvil en Cuba? ·

  • Tener un teléfono celular, tablet, u otro dispositivo que admita utilizar una SIM prepago Cubacel, y permita la conexión a la red de datos, mediante la tecnología 3G (frecuencia 900MHz) o 4G (frecuencia 1800 MHz).

  • Haber usado la red de datos antes del 26 de noviembre. Si no lo has hecho, puedes solicitar el registro gratuito en los portales:  http://www.etecsa.cu o https://portal.nauta.cu  o http://mi.cubacel.net. Una vez registrado, recibirás un mensaje de notificación en las próximas 48 horas, indicando que ya puedes adquirir la oferta deseada.

NOTA

Para que los paquetes 4G funcionen, tendrás que contar con un tipo de tarjeta llamada USIM. Además, tendrás que asegurarte que el teléfono soporte esta frecuencia.

· ¿Cómo activo el servicio de Internet?

La activación del servicio se efectúa desde Cuba de la siguiente forma:

  • Marcar en el móvil *133#.

  • A continuación seleccionar: 1 Datos (Paquetes LTE)

  • (OPCIONAL) Marcar la opción 5 Planes (Datos+Voz+SMS)

Dichos paquetes tienen una vigencia de 30 días (hasta las 11:59 PM) y todos ellos cuentan con un bono adicional de 300 MB para la navegación nacional. Los MB que no sean utilizados, expirarán en un mes.

En esta plataforma se adquieren tanto los paquetes como la tarifa por consumo.

  • Tarifa por consumo de Internet: 2,50 CUP/MB (por cada 1MB transferido)

  • Tarifa por consumo para sitios nacionales: 0,50 CUP/MB

· ¿Qué plan de datos es más recomendable? ·

Puedes elegir el que más se ajuste a tus necesidades. Existen dos posibilidades:

  1. Tarifa por consumo. Se accede sin comprar un paquete de Internet y no tiene límites, aunque es una opción más cara.

  2. Planes de datos. Dichos paquetes tienen una vigencia de 30 días (hasta las 11:59 PM) y todos ellos cuentan con un bono adicional de 300 MB para la navegación nacional. Los MB que no sean utilizados, expirarán al mes.

Existe la posibilidad de contratar varios tipos de paquetes, cuyos precios son:

Los detalles de las ofertas, precios y otras informaciones se pueden obtener desde Cuba marcando: 118, +5352642266, o bien accediendo a los portales http://www.etecsa.cu  o  http://mi.cubacel.net

· ¿Cuánto tiempo puedo navegar? ·

El consumo se realiza por datos descargados en lugar de por tiempo. En dependencia del uso que le des, el tiempo podrá variar.

· ¿Cómo puedo recargar el saldo de Internet? ·

Los paquetes de datos de Internet se compran utilizando el saldo principal de la línea prepago Cubacel. Por tanto, puedes recargar el saldo de la forma habitual desde Papifon.

Por ejemplo, si envías 250 CUP, tu persona en Cuba (con la tarifa de datos por consumo) podrá utilizar 100 MB, o mejor aún, activar el Plan Medio, que incluye 1.5GB de datos, 2.5GB (LTE) y 300MB, válido por un mes a partir del primer uso.

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